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时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航

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时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航

时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航

这个端午(duānwǔ)假期,铁路部门再次用数据刷新(shuāxīn)了人们对“春运式小长假”的认知——单日1811.6万人次的客流(liú)高峰,长三角地区单日突破380万人次的汹涌人潮,让“三流叠加(diéjiā)”(探亲流、旅游流、周末流)成为今年运输的关键词。但与(yǔ)往年不同(bùtóng)的是,今年铁路不仅用运力保障出行,更用“亲子+”的温情服务,让传统节日与儿童节碰撞出别样火花。 候车室内等待(děngdài)列车的旅客。陈明芳 摄 当12306大数据化身(huàshēn)“智慧(zhìhuì)指挥棒(zhǐhuībàng)”,运力调配变得精准而灵活。中国(zhōngguó)铁路北京局集团有限公司夜间加开121列“错峰列车”,中国铁路广州局集团有限公司92列夜间高铁点亮凌晨的(de)轨道,长三角增开(zēngkāi)33趟短途临客满足家庭出游需求——这种“削峰填谷”的智慧,既缓解了站台压力,也让带娃家庭多了一份从容。更难得的是(shì),铁路站点纷纷(fēnfēn)变身“文化体验馆”:上海站的端午集市飘着粽香,阜阳西站的非遗手工区让孩子们捏出龙舟雏形,镇江站的亲子主题(zhǔtí)车厢里满是欢声笑语。这些看似“非主流”的服务,恰恰让赶路变成了亲子时光的延伸。 值得点赞的(de)还有文化出行的贴心安排。宜昌东站为屈原故里游客特别优化通道,郑州局志愿者穿梭帮扶带(dài)婴儿车的家长(jiāzhǎng),石家庄站的“可躺式轮椅”和儿童推车形成服务闭环。在高铁网络已覆盖98%百万人口城市的今天,铁路服务正从“走得了”向“玩得好”升级——毕竟,带着(zhe)孩子(háizi)颠簸转车的记忆,不该是00后童年的标配。 当然(dāngrán),面对亲子游占比显著提升的(de)新趋势,如何让特色服务从“节日(jiérì)限定”走向常态化,如何平衡客流疏导与体验深度,仍是留给铁路部门的思考题。但这个端午,我们至少看到了运力与温情并重的解题思路——当列车不仅运送旅客,更承载着两代人(rén)关于传统节日的共同记忆,这样的奔赴,才真正配得上“粽”情“童(tóng)”行的双重意义。 (来源:中国网 作者(zuòzhě):陈明芳)
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